前晚，武汉突降雷暴雨，温州武汉乌鲁木齐HU7760航班旅客在天河机场停站时，要求机组强行起飞，霸机两个多小时，公安派遣特警登机，才劝下霸机旅客，这在航班延误中比较少见。
5月7日，HU7760航班计划是18时45分在武汉降落，19时40分起飞，次日0时5分抵达乌鲁木齐。但因武汉突降雷暴雨，天河机场暂停进出港航班，该航班只能备降长沙，21时30分左右，才从长沙飞回武汉。
此时，天河机场依旧大雨，航班起飞时间也难确定，同时，乌鲁木齐机场凌晨1—5时不再接受航班降落，无奈之下，海航只能被迫取消武汉乌鲁木齐航段，改为5月8日8点补班起飞。
47名从温州乌鲁木齐的旅客不理解，拒绝下机，海航工作人员反复解释，承诺免费食宿。
“霸机代表”温州的李先生说：“天河机场下雨，没有听到打雷、看到闪电，就应该起飞，不管什么规定，一定当天飞到乌鲁木齐，还要给现金补偿。”
天河机场派出所干警及机场值班经理赶来劝说，双方一直僵持，没有发生肢体冲突。
23时30分，按照应急预案处理规定，机场公安一个6人分队特警，全副武装上机，再次向旅客讲明：霸机已涉嫌违法，如24时前不下机，将按照规进行处理。
几名霸机代表也没有声音了。
23时45分，47名旅客全部下机，赶往市区酒店。
昨天上午，海航武汉负责人向补班旅客表示，因5月7日晚上两个多小时霸机，导致机组超时，原定武汉乌鲁木齐补班8时起飞，只能推迟11时起飞。
闻此，在候机区，几名等待上机的温州旅客低着头，听着同机旅客的“批评”：“你们霸机瞎闹，本来8点就走，要推到十一点才能走，真是过分！”
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