上海地铁闸机 资料图
2018年1月20日起，上海地铁全网试行刷码进站。
记者从上海地铁运营中心获悉，乘客只需下载并打开“Metro大都会”APP，在标有“刷码过闸”或“本闸机支持保通卡和刷码过闸”字样的闸机上扫描二维码即可直接进出站。经测试，乘客使用刷码进站正常响应时间只需半秒。现阶段支持的支付方式包括支付宝和银联，下阶段还将继续引入其他支付手段。
上海地铁运营中心表示，1月20日起，上海地铁全网络既有线路车站，每站至少“2进2出”闸机将试行刷码过闸。2017年底新开通的17号线、9号线三期的车站闸机，则全部支持刷码过闸。
打开蓝牙功能
上海地铁运营中心相关负责人介绍，乘客下载“Metro大都会”手机APP后，点击APP页面下方的“乘车”，根据页面提示，依次完成实名认证和选择支付方式，开通“乘车功能”后，系统会自动生成上海地铁乘车二维码。需要注意的是，APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，乘客需要确认蓝牙已经打开。
在地铁进站时，把二维码放在地铁闸机扫描口上方，并对准读卡摄像头，保持一定的距离（约5厘米），瞬间闸机就能读码开闸。经测试，该系统基于市场主流手机机型正常响应时间只需半秒。出站时再次刷乘车二维码，过闸后车费将自动扣除。
“Metro大都会”APP的“地铁快付”系统里，可以“先乘车后付费”，即使在没有网络信号，或者账号内没有余额的情况下，乘客也可以先进站乘地铁，后续再支付车费。
另外，乘车二维码标准，可以保证消费过程封闭安全。上海地铁目前引入了支付宝、银联两家作为后台支付渠道支持，在风险控制方面也实现了实名制认证，保障用户的金融级支付消费安全。
查看手机系统
上海地铁表示，如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。 银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，根据要求操作即可。
该系统目前只支持境内用户实名认证，境外人士实名认证预计2018年年中有望实现。
该APP对手机系统也有一定要求。上海地铁介绍，如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后， APP仍然提示无法生码，则该款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。
扫码进站开通后，乘客坐上海地铁可以在四种乘车票务方式中任选了。
一是地铁单程票、一日票、三日票、纪念票过闸；二是公共交通卡、保通卡过闸；三是手机票卡（手机钱包）过闸。四是新增的刷码进站。乘客可以任意选择，同时，支持刷码过闸的闸机兼容上述四种票务方式。
附：刷码进站步骤
1. 下载上海地铁“Metro大都会”APP
2. 点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。
3. 进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。
4. 进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。
5. 进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可刷码乘车。
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