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东南亚国家“拥抱”中国十一黄金周

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“十一黄金周”终于到了,这个中国人旅游的旺季,如今也成了全球多国商家的“忙季”。专家表示,中国的“黄金周”,已成为全球主要旅游国家不得不重视的现象。

近年来,越来越多的中国游客出境旅行,东南亚地区成了热门选择。根据2017年旅游年报的数据显示,全年共有2500万中国游客到访东南亚,可见吸引中国客源,对整个东南亚旅游业发展的重要性早已不言而喻。每年这个时候,东南亚国家都使出浑身解数,大力吸引中国游客。

签证更便利

为了争夺中国客源,东南亚国家在放宽签证条件、缩短办理签证时间上下工夫。7月5日,菲律宾旅游部发言人本顺向菲酒店、销售和市场营销协会的成员公布了缩短中国游客落地签办理时间的计划。此前,5月份,菲律宾旅游部表示,2018年第一季度赴菲旅游的外国游客超过200万人次,其中中国仍然是增长最快的市场,菲律宾2018年接待中国游客量目标是150万人次,并争取游客在菲律宾有更多消费。

根据携程发布的《2018国庆出境签证报告》,2018年“十一”假期签证便利度史上最高。携程出境游预定数据显示,泰国、柬埔寨、印尼、马尔代夫、越南等,是目前最受欢迎的免签落地签目的地。签证办理便利度排名中,马来西亚、越南、柬埔寨领先。就最快证件办理时长而言,马来西亚、越南等只需要1个工作日,新加坡、菲律宾、泰国等只需要4到6个工作日。

服务更到位

为了免去中途转机的麻烦,东南亚多个国家旅游目的地与中国城市之间开通了多条直飞航线。截至目前,中国游客可以通过香港、海南、上海、天津、重庆等多地直飞东南亚的航线,直达越南芽庄、泰国芭提雅、柬埔寨暹粒等知名景区。直飞航线将大大节省游客的经济和时间成本,并将大大提高旅行的舒适度,是吸引游客的“利器”之一。

为了适应中国人的支付习惯,吸引中国游客消费,不少外国商家引入了微信支付、支付宝等移动支付方式。2018年3月,支付宝正式宣布进入柬埔寨、老挝、菲律宾和缅甸,服务中国游客。加上此前的新加坡、马来西亚、泰国、越南,目前东南亚已经有8个国家接入支付宝,覆盖了该地区包括购物、餐饮、娱乐和酒店在内的各大消费场景。除了支付方便,中国游客在国外购物还可享受支付宝扫码退税。与传统退税方式相比,扫码退税只需扫一下,税金以人民币实时到账,更快捷、更方便。

此外,不少国家的服务细节也更加到位,如提供更多专业的中文购物服务、免费酒店接送、免费机场交通服务等。据《曼谷邮报》报道,泰国的5个机场——曼谷的2个以及清迈、普吉岛和合艾的3个,都已为中国游客开辟专用通道并配备说汉语普通话的海关人员,以加快办理出入境手续。

安全问题要注意

近年来,东南亚国家一直是中国游客出境游的最大目的地之一。中国游客在当地的安全问题也应当越来越引起重视。

除了船只倾覆、大巴翻车、溺水,抢劫、“黑导游”等也是造成中国游客在东南亚旅游遭受生命财产安全损失的重要原因。

近期,中国驻东南亚国家使领馆发布了“十一”期间相关注意事项提醒。主要有以下几点:

1、注意涉水安全。参与涉水项目时,请务必客观评估自身健康状况,切勿逞强好胜。提高警惕,做足准备,加强防范,遵守规定,确保安全。

2、注意交通安全。一些东南亚国家车辆通行方向与国内不同,且车速普遍较快。提醒大家出行时务必增强交通风险防范意识,遵守当地交通法规和习惯,避免发生意外。

3、注意人身安全。提醒大家在地铁、车站、机场、商场、经典等公共场所时提高安全防范意识,尽量减少前往人群过于密集或过于僻静区域。妥善保管证件和财物,谨防遗失或被盗。

4、注意天气变化,防范疾病疫情。提醒大家密切关注天气状况,恶劣天气下尽量减少或避免户外活动。另外,提醒大家切实提高卫生防疫意识,请带足常用药物,备好必要衣物,做好相关准备。如出现疑似感染登革热、寨卡病毒等相关症状,应及时就医。

5、遵守法律法规,尊重风俗习惯。提醒大家详细了解目的国的入境、海关、居留等方面的法律法规,严格遵守。注意尊重不同种族、宗教的风俗习惯。文明出行,理性维权,树立良好形象。

如果遇到困难,请及时拨打中国驻外使领馆和外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心( 86-10-12308)电话,寻求领事协助与服务。(中国南海新闻网 姚凌)

(综合中国领事服务网、环球网、中新网、“外交部12308”等相关信息)

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