6月6日在北京、杭州两地试验的“无人超市”。
北京市区出现“无人超市”,中国个人征信机构“芝麻信用”进行信用测试,结果喜忧参半,有人主动刷卡结账,但也有人抱走昂贵烟酒,只付人民币10元。
实验活动的便利商店内采自助收银,顾客可以通过支付宝扫码或现金自助埋单。便利商店在北京建国门附近的某座商业大楼内,属闹市区,虽然是周六休息日,顾客大多是大楼内的白领上班族。
上午观察近1小时,共有30多名顾客进出买东西。大概分几类:第一类,顺利找到商品的二维码,主动刷卡结账,这占主要部分;第二类,手机上没有支付宝,直接将现金放到盒子;第三类,不知道该如何支付,转了一圈又出去。
但是到了下午,与上午的情况有很大区别。下午现场工作人员发现有3名女性进来后没给钱,就直接拿了一些很贵重的物品出去。还有人进门后就拍了10块钱,然后问“你们是不是无人收银啊?”没等工作人员回答,就拿烟拿酒,而且都非常昂贵。
报道称,无人超市一天实验是喜忧参半。芝麻信用总经理胡滔表示,希望透过这次活动,唤醒大家对信用的重视。
中央人民广播电台经济之声《天下财经》报道称,无人超市、无人收银在国外不少见,但在内地没有推广开。有观点认为,内地信用环境还不成熟,无人收银模式在“肯定行不通”。
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