美国国务院周五称，因为技术问题，全球领事馆签发护照和签证出现困难，在5月26日或之后的护照申请将会受影响而延误；此外，在6月9日或以后，在网上递交签证申请或接受签证面试的人士，其申请亦会受延误。
5月26日后申请受影响
国务院的声明称，有关问题并不限于某个特定国家、某类公民文件或签证类别。领事统一资料库出现硬件故障，不能接收从海外传来的申请者生物资讯，使海外的使领馆不能列印签证、一般护照及其他旅游证件。
报道引述官员称，与去年夏天影响护照系统的问题无关，但没有交代问题是否由骇客或者恶意行动引起，目前正紧急抢修电脑系统。美国国务院称，国内护照签发不受影响，海外的美国公民如急需外游，仍可获签发紧急护照。
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