巴西一所法院週四下令，当地的电话网络供应商在未来48小时，暂停通讯软件WhatsApp，禁令由当地时间週四凌晨2时开始。据指，当局需要WhatsApp协助，调查一宗罪案，惟未知是何类型的案件。
WhatsApp母公司面子书谴责巴西政府的做法；而面子书创始人朱克伯格对事件感震惊，又指面子书全力保护所有用户的对话私隱，不明白为何全巴西的人民都要因一个法官的裁决而「受罚」，促请当地法庭推翻该裁决。
朱克伯格也说，巴西有超过1亿WhatsApp用户，WhatsApp正努力与当局协商，以解除有关禁令。不过，他强调目前Facebook Messenger运作如常，用户可以之取代。
他又表示，「今天是巴西伤心的一日。」他指出，截至目前，巴西为共同创建开放互联网平台盟友，而巴西用户更是全球中，最积极使用语音短讯的地区。
WhatsApp是巴西最受欢迎的通讯软件，已经成为巴西人社交生活的一部分。WhatsApp的巴西用户多达9300万，相当於该国网民的93%。
但关闭WhatsApp带来的一个意想不到的结果是，另一个与它竞爭的通讯软件Telegram在WhatsApp关闭5个小时內增加了150万用户。
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