即时通讯手机应用程式WhatsApp在跨年时段，出现全球大瘫痪问题，用户无法传送讯息，或面对讯息严重延迟传送的问题。
美国网媒VentureBeat报导，一些用户以为问题属於暂时性，但面子书和推特涌现排山倒海的怨言，才惊觉问题蔓延全球各地，包括欧美、南美洲、印度和东南亚等区域。
该网媒指出，WhatsApp在大马时间1月1日凌晨时分面临瘫痪，直至大马时间当日上午10时逐渐恢復正常。
WhatsApp回应该网媒，对於通讯瘫痪事故造成的不便，二度公开道歉，并表示目前正在调查瘫痪问题，以及承诺尽力解决问题。
不过，WhatsApp否认全球大瘫痪，仅表示部分用户面对问题，同时不忘祝用户新年快乐。
另外，美国媒体追访已收购WhatsApp的面子书，但未获得面子书回应。另有网民爆料指WhatsApp推特账号的最后贴文发佈於2014年2月，非常不活跃，导致网民上推特投诉无效。
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