政府11日推出专供外国人使用的服务电话专线1111,举凡入出境或退税问题都可以拨打,有英日中3种语言服务。
总理办公室11日宣布这服务电话,只要拨打1111都有专人接听,24小时服务不打烊,凡是入出境或退税等问题都可以英语日语和中文提出,并有专人服务,或将问题转达给相关部门。
如果外国游客在泰国遇到紧状况也可以拨打1155旅游警察专线,给予观光客必要的服务。
总理办公室表示,这项计画将试行推动半年,视情况再扩大服务范围。
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