6月24日早上10点左右，北京联通185、186等号段的部分手机号突然间处于无服务状态，拨打电话无任何反应，打进电话语音提示为空号。根据新浪微博实时搜索的情况来看，此次通信故障主要涉及北京地区的用户。
某网友表示“自己正在开电话会议，早上10点多手机突‘无服务’，经很多用户重启、插卡等测试，仍然显示「无服务」和「空号」，整个人失联了一样。客服称可能是系统升级造成的。但经手机检修、营业厅换卡后均无法恢复正常使用。随后再次联系联通客服后，客服称是基站出了问题，工程师正在抢修，具体恢复时间未知。”
截至目前，问题仍然没有得到解决。不过有网友表示去营业厅登记后，已经恢复了信号。
尽管此次事件造成了很多用户的困扰，然而乐观的天朝网友还是编成了段子。@北京人不知道的北京事儿 ：如果你今儿你突然联系不到Ta了，请不要着急，也不要伤心。Ta没有失踪，，没有生你气，更没有拉黑你，只是因为Ta用的手机号是北京联通的……
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