住宅银行经理翁威表示，本月16-18日将在诗丽吉国家会议中心举办泰国资金灵活（Thailand Smart Money）展览会，届时住宅银行将参展，为消费者提供全方位的房贷咨询服务，接受投诉、救助等申请。
银行考虑对受灾客户提供2方面的救助措施，首个措施为如果银行客户的担保资产、或收入受到水灾影响，银行将实施暂停还贷不超过6个月的救助，包括暂停偿还本金和利息；如果客户受灾情况严重将可再延长不超过6个月的暂停还贷时间，具体时间银行将依据受灾程度考虑；针对房屋全部受损，无法居住的客户，将可免除部分债务。
第2个措施为，申请灾后房屋重建或装修信贷的新老客户，银行推出年利率2％而且长达5年的优惠信贷服务，但必须提供资产担保，信贷申请额不超过100万铢，如果房屋重建价格低于该金额将可100％贷款；至于没有资产担保的信贷客户，信贷额不超过10万铢，年息4％长达5年，同时担保人的收入不可低于贷款额的15 ％。
银行推出上述2个灾后救助措施，以帮助受灾民众重建家园，客户可到全国各住宅银行分行提交申请，或者前往展泰国资金灵活览会中的摊位内咨询。
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