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“窥私癖”QQ还有多少民心可以挥霍?

 提到QQ,只要是网民,多少都会接触或听说过。虽然坊间对腾讯的“克隆”、“抄袭”颇有微词,但对QQ的推广并没有太多影响。这一点,10.6亿注册用户、5亿多活跃用户便是很好的证明。
  就在人们感叹QQ日益强大时,“偷窥用户隐私”曝光却让人们看到了这只企鹅的阴暗面。这次勇敢揭开QQ“窥私”行为的是360隐私保护器。无数网友在开启360隐私保护器后发现,QQ运行登陆时会自动访问很多和聊天无关的信息,几分钟内就会扫描硬盘里的上千个文件,甚至包括图片、文档、网页浏览记录等各种用户的敏感数据。
  其实很早以前,关于QQ不断扫描用户硬盘,访问敏感文件和用户个人资料的传言就在网上络绎不绝,甚至有牛人自发做出了“QQ侦探”,专门监管QQ不安分的行为,但这个消息仅在一小拨技术圈子中流传,直到360隐私保护器高调发布,QQ窥私癖的事实才大白于天下。
  在网上,随便搜索QQ窥视用户隐私的信息,就能看到如上图网友的谴责。人们恐惧隐私信息变成腾讯谋取商业利益的工具,而更多人则无奈电脑中原来长期就装着别人的眼睛。为了证明QQ窥私的信息,很多网友贴出图来:



  如此看来,腾讯偷窥用户隐私已成事实。搜狐的即时调查也表明,不支持QQ不经用户许可查看隐私的占40.9%,卸载QQ不用的占22.73%。可见,网民对腾讯的作法确实难以忍受:一家成名已久的企业,肩扛民族产业大旗、嘴喊自主创新口号,背后却干着“偷窥”的流氓勾当,访问和聊天毫无关系的用户资料。如此作为,不管你是10亿注册还是5亿活跃,在网民的理性选择下、在市场近乎肉搏的激烈竞争中,腾讯面临的不仅是用户流失的风险,更重要的是,民心所向才是一家企业立足的根本。
  用了N年的QQ,说实话,已经习惯了这只虚拟“南极宠物”的陪伴。从前听说很多企业禁止员工使用QQ,现在看来,这绝非只是让员工专心工作,更多的还是出于信息安全、资料保密的考虑。如果没有360站出来,恐怕很多人都不会想到,这只“南极宠物”并不仅仅是纯洁的聊天工具,它的手伸得远比人们想象的长。

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