据用户反应,腾讯公司已开始对在其与360纷争中受到损失的部分QQ用户进行补偿。(网易 11月9日)
360与qq之战。我不得不说:
一、兼容和不兼容:一直在我电脑里都用的好好的软件,突然之间“被”不兼容了。腾讯突然之间宣布和360“不兼容",并且采取强制性措施"不兼容",360一个劲的要兼容腾讯,从11月3日晚间开始,不断的追着腾讯要兼容它,腾讯一个劲的跑不给兼容。以360一个新兴的IT公司,不断的如弥勒一般要兼容那个不断从怀抱里挣脱出去的腾讯,我们都知道,有容乃大。从这个意义上讲,我把尊敬的票投给360。
二、公义与私利:360和腾讯的争端,起源于360以公义的出发点,揭露腾讯QQ“偷窥用户隐私”,甚至自做多情的发布“扣扣保镖”,锋头直指腾讯。腾讯11月3日超常规的雷霆反击则是立足于商业利益被“不法侵害”。一个如菩萨一样要普度众生,要保护用户隐私,一个如被打劫了的大户一样要奋起保护自己的合法利益。一个高举公共安全的旗帜,一个挥舞商业法则的利剑。公义维护的是我们每一个弱小的个人私利,别人的商业利益确实需要我帮衬的。义与利的抉择,我选择公义也就选择了维护自己的私利而不是别人的私利。
三、勉强和不勉强:其实还是那个兼容和不兼容的问题,腾讯逼迫我们二选一,要么用QQ,那就卸载360,要用360,就不能用QQ。而360呢,不断的想办法要我们既能用360,又能用QQ。其实,360不断想办法的努力,包含了对QQ的正面肯定。我应该支持谁呢?好比两个人吵架,这两个人都是我的好朋友,A说,你放心,你可以继续一方面和我做朋友另一方面又和B保持友谊,B说,你要和我继续做朋友就必须和A断绝往来。一个想办法不让我为难,一个要不断的让我麻烦和不方便。我支持360,他不强迫我。
四、动与静:11月3日之前,360和腾讯在我的桌面上进行了反复的弹窗大战,11月3日以后,各种媒体都披露了360和腾寻的战争,其中大部分都引入了一个新的名词“弹窗大战”,但是,11月3日以后,在我的同时装了360和QQ的电脑里,QQ还在不断的弹窗,让我不能安心平静的和网友聊天,360则安静的躺在我的电脑的右下角,默默的守护我的电脑。一个不断的继续骚扰我,一个安静的让我自己选择。一动与一静之间,我只好不用QQ了。
五、可选与必须:有人预言360和腾讯的战争肯定最终结果是腾讯胜360,一个主要的理由是,QQ是必需品,360是可选品。从功能来看,QQ是一个免费的即时通讯工具,其功能是交流,360主要是保障通讯安全,给我们提供一个免费的网络安全工具。当然我们是首先有交流的需要然后才有保障交流安全的需要。但是从另外的角度来看,交流的工具和方法有很多,但是安全应该是起码的和必须的在。在我们的QQ“网友”中,真正称得上朋友的,都是有电话、电子邮件的,都知名知姓知根知底。而那些连电话、和真实姓名都不愿意告诉自己的“网友”,打开QQ明明图标是高亮的,证明他们在线,但是相互之间连“hi”一声的激情都没有,这些“网友”除了可能给我们一些隐晦的猜想,真的没有任何意义了,而且终究不能走进我们现实的生活。这样的“网友”,不是交流“必须”,而是“不必”甚至“不要”交流。从这个意义上说,安全是必须,交流方式却是可以多样的。
六、免费与收费:360从一开始就宣称自己免费,而且花钱在电视台做广告讲免费,承诺“永久免费”,QQ也是从一开始就免费使用的。但是我们都知道,天底下没有真正的免费午餐。360和腾讯都是商业公司而不是慈善机构。我用QQ之前用国外的ICQ(意思是 “I seek you”),后来发现国内有个中文的OICQ,就申请了一个号码,5位数。用360也是在它发布之初,之前用过各种付费的杀毒软件。我90年代初开始用电脑,对于电脑安全是重视的,公司所有电脑和朋友亲人家庭购置电脑,我都强调要用正版的防病毒软件。让我用360软件的因素不是因为它的免费,而是因为它帮我查杀了我用其他电脑没有查杀的两个病毒:一个是Autorun.inf病毒,一个是U盘病毒。从此以后,我就不用其他防病毒软件了,我整个用360的过程中,确实没有任何付费。但是我用免费的QQ的历史却代价“高昂”,先是被推荐买了一个“吉祥”会员号码,8位数,每月10元,用了几年,后来最初的5位数号码被“盗”了,再后来,吉祥号码又被“盗”,中间申请了几个免费号码,但是不断“被盗”,后来只好就买了一个QQ行号码,每月2元。我知道,腾讯大厦有我的贡献的,但是这些都是我作为一个成年人自觉的选择,心甘情愿付费的。中间也花了一些冤枉钱,我的女儿读小学和初中期间,迷恋上了QQ秀,不断偷偷用家里的电话甚至跑到我办公室用公司电话充值购买Q币,买一些成年人莫名其妙小女孩却欣喜不已的“服装”或“用具”“场景”装扮QQ秀头像。我不能怪我的女儿,因为,QQ农场推出后,我好几次差点充值买Q币装扮农场,也遇到过几次小网友让我送他们Q币。大人如此,何况未成年小孩?从我的个人经历看,360是真正免费,腾讯是假免费。
七、潜规则与显法律:关于腾讯和360这场战争,曾经有一位朋友给我这样比喻,“两个人互相吵架,我不知道谁对谁错。一个人和十个人吵架,我知道肯定不会是十个人同时错了,而是这一个人错了。现在的360就是这一个人。”朋友的理由是360成为众多IT公司的敌对面,肯定是360不对了。但是,他这里说的“十个人”,其实是“一个人”——网络商人。360挑战了网络商界的潜规则。但是360却维护的是最广大网民群众的最根本利益——网络安全。中国现在太多的潜规则,在所有的潜规则面前,普通老百姓都是潜规则的受害者。网络潜规则如果是网络权贵的豪门盛宴,那么360掀翻他们的酒桌我看也没有什么不好。还有一种观点,包括他们争执的双方都认为,目前中国网络和计算机立法不完善,都指责对方钻了法律的空子:360钻法律空子搞不正当竞争,腾讯钻法律空子敢于胁迫用户“二选一”,搞“不兼容”。监管部门目前好象都没有找到干预的法律,“任凭司公斗法,让病人吃亏”,让他们明目张胆的折腾用户,折腾用户的计算机,折腾网络。但是当政者不能因为法律的缺失忘记自己的责任,法律无非是行王道现时的王道就是我们的宪法,就是最广大人民群众的最根本的利益。360号称有3亿用户,腾讯也有6亿活跃用户,中间交叉用户也应该是数以亿计,让亿万人民群众受商家折腾、受困扰,监管部门还有什么理由不站出来行使权利履行职责呢?
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