1.电脑每个操作系统下不能同时安装两个杀毒软件。
（2）杀毒软件不可能杀掉所有病毒。对新病毒更是力不从心。
（3）杀毒软件能查到的病毒，不一定能杀掉。
（4）病毒只有两种，一种是良性的，不感染其他文件。一种是恶性的，感染其他文件。
（5）杀软对被感染的文件杀毒有两种模式：一是清除，二是删除。
（6）如果能成功清除病毒的所有注册表加载项，即使不删除病毒文件，你的系统也即可恢复正常。反之，如果删除全部病毒文件，不清除病毒的注册表加载项，重启之后你的系统会报错。
（7）病毒文件一般不会只有一个，他们都随系统启动，互相保护，保证自身和注册表启动项不被删除。
（8）病毒文件名字有时是随机产生的，同一个病毒在不同电脑上可能名字不同。
（9）中毒后一些工具打不开时，把文件改个名字就能打开了。
（10）能用软件杀掉的病毒，就不手动杀。
（11）中毒后系统出现问题时，要先杀毒，后修复。
这些都是每个菜鸟要明白的杀毒知识。
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