泰国商业部企业发展厅长班荣表示，2010年电子商务持续发展，预计年比提高10-20％，原因是越来越多民众透过在线购物，特别是在红衫军示威期间，民众不愿出门，改在网上购物，购买的商品主要为化妆品、时尚商品等。
电子商务不断发展，也得益于网民人数持续增加、网络普及化、电子商务网站的发展。网络安全及信用度被重视，但是目前网购系统仍存在安全隐患，而且还有送货缓慢问题。
调查发现，目前使用电子商务的行业主要有时尚商品、化妆品、珠宝、电脑、电子及电器等。
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