电子商务发展快速，网络开店专家「开店123」认为，未来以专案经理人、编程师、以及网站后台基层人员这3类型的人才最抢手。
电子商务发展来势汹汹，无店面零售商业同业公会发布的资料显示，2014年台湾电子商务市场规模达到新台币7000亿元，每年以20%成长，2015年将突破兆元产值。
网络开店专家「开店123」总经理安晨妤表示，统计旗下7152个店家，每年有14万人投身电商产业，估计台湾电子商务未来3年人才缺口，将达到50万人以上，而且随着传统企业的网络化，电商人才缺口只会愈来愈大，特别是拥有资深电商背景的专案经理人、编程师、以及网站后台基层人员这三类型的人才最抢手。
安晨妤指出，电子商务是一个以网络internet为通路的平台，它使企业分工结构发生改变，由「分开」变成「集中」。例如，以前的采购人员只是单纯买东西，但电子商务的采购人员就等于业务员，买东西是为了要卖东西。在B2C产业，一个产品经理不仅要兼具采购、业务的角色，同时要对信息技术、商品陈列、网络操作、消费心理多所了解，还要了解市场需求、过滤厂商物品，考虑市场的「push and pull」决定商品的选择。
她表示，B2C产业需要的是「综效型人才」，这种人才并不好找，开店123看见这波人才荒，推出「台湾电子商务学院认证课」，希望填补电商产业人才缺口。
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