网络留言虽为新闻网站带来流量与广告，但是留言泛滥，缺乏文明，挑起对立引发争议；不少美国重要新闻网站陆续暂停留言服务，或设置监控机制，避免言论自由遭滥用。
华盛顿邮报（Washington Post）8日报导，美国媒体网站面临恶意留言与评论的困扰，有些网站采取措施规范留言程序与粗鄙文字，有些新媒体不堪其扰，甘冒减少流量的风险，停止新闻报导的留言服务。
芝加哥太阳报（Chicago Sun-Times）于4月，因为1条社会新闻连结至保守派的德拉吉报导（Drudge Report），遭反对网友洗板，因此全面暂停新闻网页留言。太阳报编辑纽曼表示，有些留言文字让人恐惧吓跑读者，人们不想看到卑鄙肮脏的字眼。
新闻网站需要流量，网友停留时间也攸关广告收入，不过有些网站为冲点阅流量，大量吸纳恶意留言，或打着言论自由口号，实为商业利益，以莸风点火式的报导助长仇恨蔓延。问题开始反噬新媒体，以网络评论为主的网站也得撤下留言板。
无论新媒体或传统媒体的网络版报导，都希望读者理性表达意见，形成具建设性的论坛，但在人人都是记者的时代，有些爆料式留言内容缺乏根据，大量连结后引起困扰，错误的留言是否需要澄清或更正，媒体网站责任何在，引起各界讨论。
纽约时报（New York Times）为此设置专职人员，处理并过滤留言文章，以确保评论的质量。
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