三星电子(Samsung Electronics)将旗下Galaxy Note 7手机的爆炸事故归咎于这款设备的电池，并将问题归结于由设计和制造缺陷造成的电池过热。
这家韩国公司与几家独立第三方机构对这一丢脸的挫败进行了为期三个月的调查后，于周一公布了调查结果。这一挫败预计会让这家全球最大的智能手机制造商损失逾50亿美元。
Note 7在去年8月底发布时备受好评，但因发生多起自燃事件，发布不到两个月就被召回，并且很快就被撤出市场。自燃事件促使美国监管机构和全球航空公司禁止Note 7手机登机，这一备受关注的举措对三星的声誉造成了严重打击。
三星电子无线事业部总裁Koh Dong-jin在首尔一间拥挤的礼堂内深深鞠躬，就这一挫败表示歉意。
三星电子在声明中排除了Note 7的软件或其他硬件存在问题，并表示：“我们以及三家独立行业组织的调查得出结论，Note 7事件的原因在于电池。”
调查发现，由于设计上的问题，Note 7的电池不能严丝合缝地嵌入其软包外壳，从而引起电池短路，导致设备过热并着火。另一家供应商提供的替换电池随后也被发现存在制造上的缺陷，意味着这些电池也容易着火。
这份调查报告具有高度的技术性，基本上回避了分析师和公司治理活动人士对三星企业文化所扮演角色的质疑，其中包括高管的要求与工程师能力之间的鸿沟。
前三星电子移动工程师Kim Yong-serk表示，该公司对电池容量和充电速度的“过分野心”造成了这起事件。
Kang Buseong补充报道
译者/蓝田
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