本周，围绕三星(Samsung)最新旗舰智能手机的喧嚣，无法完全掩盖这家陷入困境的韩国电子集团高管们的忧虑，该集团仍在因上一次智能手机的灾难性发布以及一桩腐败丑闻受到冲击。
三星希望凭借Galaxy S8的推出结束最近的危机，这款手机拨备了巨额预算，并赢得了众多人士的喝彩，这些人特别强调需要赢得多变的科技迷的青睐。
然而对于三星而言，在帮助重塑公司形象方面有着更多的工作要做。在三星去年因Galaxy Note 7容易自燃导致的安全危机遭受逾53亿美元损失以后，目前处于危险境地的不仅仅是手机销售。
三星负责全球营销的执行副总裁李永熙(Lee Young-hee)表示：“我们考虑过很多的‘假设’……因为这款产品对于恢复客户信任至关重要。”
“最后，我们不仅必须赢回消费者的信任，而且还要赢得他们一直以来对三星寄予的高度期望。”
三星Note 7的惨败归咎于存在缺陷的电池设计和生产，因此三星采取了稳妥谨慎的策略，尽管三星S8机身较大，但没有提高电池容量。
最初围绕三星S8的喧嚣是正面的，分析师称赞了这款手机的设计改进，例如“无限显示”的无边框屏幕和几个关键功能的改进，以及引入新的语音助理挑战苹果(Apple)的Siri。
IHS Markit预测，2017年，三星智能手机的出货量将达到3.31亿部，几乎比2016年高出6.8%。IHS Markit有针对性地指出：“假设S8没有出现严重的硬件问题。”
IDC分析师马伯远(Bryan Ma)表示：“S8的成功对于帮助三星走出Note 7去年所带来的一团糟状况至关重要。”
“好在他们在S8方面确实做的不错。如果不再发生灾难性的电池问题，它应会帮助三星在今年恢复元气。”
三星Note 7危机让该公司失去了智能手机市场的全球领军地位：根据市场研究机构高德纳(Gartner)的数据，2016年最后一个季度，三星占全球智能手机销量的17.8%，略低于苹果。
但分析人士认为，声誉损害不是永久性的。麦格理(Macquarie)分析师丹尼尔•金(Daniel Kim)表示，三星Note 7的安全问题应该不会阻止消费者购买新手机，但他不认为，S8的销量将超过之前的机型。高端智能手机市场充斥着类似机型，手机更新周期正变长，因为消费者不再认为他们必须频繁更换手机。
但分析人士表示，智能手机销售不再是投资者关注的主要指标，他们将更多的注意力放在三星由零配件驱动的复苏方面。由于价格上涨，内存芯片和高端平板显示器的利润率上升。智能手机现在仅占三星利润的四分之一，低于2013年的约三分之二。
三星股价最近创下纪录高位，此前分析人士表示，在微芯片和OLED面板强劲销售的帮助下，预计该公司今年第一季度营业利润将大增30%。
三星股价周四收盘上涨0.5%，今年迄今已累计上涨16%。
SK证券(SK Securities)分析师金永佑(Kim Young-woo)表示：“新款智能手机发布的战略重要性不如以前，因为智能手机不再是三星的主要利润创造者。”
“如果新款手机畅销，这可能是另外一个利好，但并非股价的关键决定因素。”
有关该公司长期增长的担忧仍然存在。分析师表示，S8的推出让投资者想起了三星在软件和服务方面的固有弱点，即便三星最终加入了围绕着语音控制智能的角逐：三星如今以一款名为Bixby的新服务，把语音控制智能带入了智能手机。
投资者们更担心的是，该公司实际领导者李在镕(Lee Jae-yong)，因与一宗政治腐败丑闻有关的行贿和挪用公款指控受审而缺席公司管理。分析师表示，尽管三星的日常运营不受领导者缺席的影响，但涉及重大收购或公司治理改革的战略决策可能会受到削弱。
但该公司的股价表明，相比长期管理方面的担忧，投资者眼下更乐于关注三星在配件市场的成功。
“就政治环境而言，眼下不是追求结构性改革的好时机，”SK证券的金永佑表示，他预测今年的营业利润为50万亿韩元（合440亿美元），而去年为29万亿韩元。
“很多投资者对三星近期进行治理改革不抱希望，但对股东回报提高仍然抱有较高期望，因为该公司的盈利状况非常好。”
同时，只要不再出现Note 7爆炸那样的事件，三星完全可以期望新推出的手机带来业绩提升。
“该设备是自从Note 7灾难以来三星面临的首次真正考验，这正是S8必须卖得非常好的原因，三星必须用出色的销售弥补三星在过去6个月遭受的信任流失，”研究公司Edison的分析师理查德•温莎(Richard Windsor)表示。
温莎说：“三星生产出了巩固复苏所需要的手机，但眼下这取决于消费者。”
译者/何黎
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