多家快递公司表示,提高派送费不会影响普通客户,是为了激励奋战在末端派送的快递员。
离“双十一”还有一个多月的时间,各快递公司纷纷给快递小哥提高收入以稳定军心。
多家快递公司近期发文提高派送费,不足2元/件的提高至2元/件。业内人士分析,这几家快递公司似乎是有意结盟提价,以结束过去通过价格战恶性竞争的行为。
快递小哥的收入是提高了,会不会向快递客户提高快递费用?多家快递公司人员表示,此举基本不会影响普通用户,客观上会导致电商快递费用的增加。过去快递企业为了提高业务量,互相压低价格,导致各家生存状况不佳,说白了就是没钱赚。今后希望价格可以回归正常。
上述快递公司人员强调,各家在提高派送费一事上没有约定,没有结盟,更不涉及垄断。
申通快递近期发给各运转中心、网点的通知显示,申通拟调整派费,所有派件网点,派费最低标准为2元/票;现行派费低于2元/票的派件网点,统一上调至2元/票,高于2元/票的网点,派费标准暂时不变。
中通、韵达、百世汇通近期下发的派费调整文件内容与此大同小异,此次提高的派送费也以2元/票为限。文件中提到调整派送费的原因基本是:保障基层派送业务员的基本收益;维护快递市场的良性发展,避免低价竞争。
汉森供应链总裁黄刚在微博上分析,多家通达系快递企业统一派件价格,长远趋势来看快递可能要涨价:一是加盟快递要统一服务了;二是通达系公司恶性价格战结束;三是淘宝商家靠快递获利的日子不会有了。
更有业内人士延伸分析几大快递公司结盟,从打价格战发展到今后可能垄断价格。
对此分析,多家快递公司表示不能完全认同。
申通快递相关人士表示,调整派送费的一个原因是地区间的价格不平衡,从1.5元到2元多都有,特别是大城市一些商务区快递件量很大,派送费反而低,走的是薄利多销的路子。快递员在业务旺季工作量大,收入得不到切实体现,会有怨言。
百世汇通相关人士表示,到业务旺季或者大促销季,适当调整派送费是常有的事,主要是为了稳定派送队伍的军心。因为旺季快件量陡增,翻个两三倍都很常见,快递公司末端服务的压力特别大。快递公司特别担心加盟网点受不了压力关店或者快递员不干了。
以上海一个普通快递员为例,到双十一期间,业务量至少翻倍,提高派送费后,其收入会有显著提高。
旺季过后派送费标准不会马上调整下来?上述两家快递公司人士就此解释,双十一之后,快递业务的旺季基本一直会延续到第二年春天。随着快递业务的急速发展,双十一期间的单日快件量基本会成为以后的一个常态,为了保持快递人员的积极性,不宜马上降低派送费。
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