位于中国东部的青岛市政府已经表示，“38元大虾”事件涉及的餐馆因“误导消费者”，被予以9万元人民币的处罚。
上周日在青岛“善德烧烤店”就餐的一位外地游客餐后被告知所点的大虾是按每只38元计价而非每份38元。最终游客为这盘天价大虾支付了1520元。
在与店主争议的过程中，这位游客曾试图向当地政府寻求帮助但却没有任何效果。
青岛市官方后来表示，“善德烧烤店”还被勒令纠正非法价格行为。但根据中国媒体的报道，这家餐馆现在已经关门歇业。
在这位游客将自己的离奇经历发布在社交媒体新浪微博上后，一些中国新闻机构开始进行报道。公众通过各种方式表达了对这家餐馆以及青岛政府部门的极度不满。
政府的罚款决定没有能够浇灭网民的批评之声。网友在社交媒体上留言评论，要求青岛市的政府部门承担责任甚至开除责任官员。
中国社会学家、香港科技大学教授丁学良表示，虽然中国早就成立了保护消费者权益的政府机构，但地方上的消费者保护部门只是装装门面，而不愿意监管或处罚当地的经营者。消费者的投诉往往被推来推去，很难真正得到受理。
但他表示，“青岛大虾”事件却改变了这种局面，“因为很多人现在可以用智能手机把投诉发到社交网络上。”
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