近日，有媒体报道了一名日本女游客参团海南环岛游被“黑导”多收费用并向海南省旅游质监局投诉之事。海南省旅游质监局立即开展调查，并将前期调查情况向三亚市公安局旅游警察支队通报。记者11月17日从三亚警方获悉，警方拘留了两名使用伪造导游证带团的“黑导”。
据警方调查，今年10月6日，日本女游客惠子在上海拿到一张“爱海南旅游5天4夜品质双人游贵宾劵”，按照旅游劵上的说明，再交380元就可以享受到价值2760元的双人高品质旅游。没想到，一到海南按要求交380元后，涉事导游“李导”还要求再交900元。
11月12日，三亚旅游警察支队派民警赶赴海口会同海南省旅游质监局对该案展开进一步调查。根据调查掌握的线索，“李导”将于11月14日带团抵达三亚，相关部门立即部暑查处行动。
11月14日19时50分，海南省、三亚市多部门联合行动，对三亚南边海路某游艇码头进行突击检查，当场抓获“李导”并传唤至三亚港边防派出所进行调查。
经审查，“李导”姓名为蔡某祥（男，37岁，湖北省石首市人），蔡某祥对使用伪造导游证带团的违法事实供认不讳，并供述了10月6日使用伪造导游证带“贵宾团”环岛游，且要求持有“贵宾劵”的参团游客每人多交900元费用。
在调查中，警方了解到另一名“黑导”王某将于15日带团抵达三亚，立即将该线索报告海南省旅游质监局核查，并确认该“黑导”将带团往三亚凤凰岭公园。11月15日15时许，旅游质监局、旅游警察支队迅速赶赴凤凰岭公园，对一旅行团进行突击检查，当场抓获“黑导”王某（男，33岁，河南省沈丘县人），并带回大东海派出所调查。经查，王某通过拼团的方式招揽游客参加海口—三亚5日游，并使用伪造导游证带团。
目前，三亚市公安局旅游警察支队根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条之规定，以使用伪造证件依法对蔡某祥和王某分别处行政拘留15日。
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