2月9日，普吉府挽陶海滩摩托艇公会主席阿努颂带着中国游客成松（音译）（27岁）向普吉警察中心负责人颂蓬报案，成松称2月7日下午3时他与朋友在育他叻公司租了4艘摩托艇，每艘2400铢共9600铢，他们开出海开行约5分钟后，其中2艘因互撞造成损坏，该公司向游客索要20万铢损失赔偿，并表示若不赔偿就不准他到其它地方，双方经过一番讨价还价后，公司愿意将赔偿金减至9万9千铢。
支付赔偿金后，成松等人认为赔偿金额过高，于是到徐他历警署报案。
阿努颂称，摩托艇公会有规章，每一艘摩托艇都有保险，发生意外的摩托艇是由保险公司赔偿，仅在保险过期且尚未购买新保险期间才能向租艇者收取赔偿金，但每天的赔偿金不能超过3千铢且最多收取3天，赔偿金上限不能超过1万5千铢。但此出租商索取20万铢已经远远高于1万5千铢，违反相关规定，所以令出租商将超出规定的赔偿金退还游客。
同时此举影响泰国形象，因此应将该出租商严加治罪。
但该业者称，他的摩托艇保险逾期未续，所以必须向游客收取赔偿金，但他愿意退还4万铢给游客，而游客也表示愿意接受。
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