泰国东方航空公司来往香港及泰国曼谷的客机,因机件故障要停飞至本月19日,最少2000名旅行团旅客受影响。
据了解,泰国东方航空每日有一至两班往来香港和曼谷的航班,都是使用同一架客机,但因引擎故障停飞。航空公司将10-19日的航班全部取消,也暂停预订机位至本月30日。
泰国东方航空一位姓司徒的女职员在接受查询时表示,由於该航空公司没有其他的客机,也没有和其他航空公司有合作,所以无法安排其他航班,已订票的乘客可获全数退款。
香港旅游业议会总干事董耀中指,至今已知有十多间旅行社、百多个旅行团受影响,涉及旅客最少2000人。他表示,由於其他航班机位现时比较满,所以旅行社安排其他航班比较有难度,而即使安排得到,机票价格方面也有壹点差额,消费者可能要负责这个差额。
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