央行行长维拉泰透露称，商银自主规定手续费比率的做法到了需要改革的时候了。这也是在磁条卡更换为芯片卡后，多家商银利用自主定手续费价格的政策便利展开了价格战。
鉴于上述问题，央行已经邀见了泰国银行业公会进行商讨，希望商银对目前的手续费资费标准和收取比率进行明晰。收费必须更加合理。不能再向以往那样，对收费标准存在隐瞒和不透明，很多时候都不是按照实际情况收费。
之前银行提供的服务基本都是免手续费的。但现在的情况不一样了，现金和支票的服务管理成本很大。但，现在零用该用电子系统进行管理，因此，成本减少了不少。
但商银仍旧按照之前的资费来征收费用。这样的话就好比，通过电子方式处理的业务资费反而更贵了。协会方面已经表示，正在就实际产生的费用进行估算并对先有收费标准进行调整。
尽管有市民就借记卡更新换代提出异议，但央行强调，商银已经在多年前就没有在受理新的磁条卡了。为的就是符合国家发展电子支付政策精神，希望减少纸币的使用，转而电子支付。
最后，维拉泰强调，一切都是为了更安全的金融服务系统考虑。更换新的芯片卡将提供客户更安全的保障，同时还将降低现金管理方面的成本。不管怎样，还是希望市民先用了再说。
总之，维拉泰要求银行公会尽快启动手续费下调改革进程。同时承认，磁条银行卡已过时了。
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