泰国游不愿额外付费，38名中国游客被导游拋弃酒店后续。芭提雅警方逮捕2名负责该旅游团的导游，分别是34岁泰国女导游和28岁中国男导游。泰国女导游承认将游客拋弃酒店的事实，因為中国游客不愿额外购买某娱乐场所的旅游套餐，所以不把钥匙交给游客。
中国男导游负责带游客到景点游玩，但是没有导游证，属於非法导游。警方将依法对两名导游进行处理。
此外旅游公司已经為中国游客更换新导游，并按照规定的线路游览。据悉游客对旅游行程感到满意，感谢泰国政府和警方的认真负责，并表示有机会再到泰国玩。
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