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电池爆炸新手机全球召回为何不含中国?三星:电池供应商不同

               

电池爆炸新手机全球召回为何不含中国?三星:电池供应商不同

     
             三星Galaxy Note 7

9月2日下午,三星电子宣布新款手机Galaxy Note 7因电池起火爆炸进行全球召回,对用户购买的手机进行电池更换。不过,中国市场这次召回不在此列。

当天晚间,三星中国发布声明称,9月1日在中国发售的国行版本三星Galaxy Note 7,由于采用了不同的电池供应商,因此不在此次全球召回之列。

三星强调,三星 note7国行版会正常发售,消费者可以放心购买。

至于中国国行版本采用哪家电池供应商,三星以“出于对供应商的保护”为由,不对外公开。

目前尚不清楚,在中国销售的三星Galaxy Note 7电池,是否与起火电池做过相同水平的安全测试。

9月2日晚间,三星中国官网依然可以下单购买Galaxy Note 7,也就意味着销售正常。

当天下午,三星电子无线事业部负责人高东真出来召开记者会,宣布因Galaxy Note7电池存在缺陷,公司将召回在全球售出的全部Galaxy Note7,为用户更换新产品。

三星电子在声明中称,近日,有用户反应公司8月19日开售的Galaxy Note7有电池起火现象。截至9月1日,共有35位用户向三星客服中心反映手机问题。这相当于一百万部中有24部存在缺陷。

三星称,经分析发现,起火是因为电池存在问题。该公司与电池供应商一起进行缜密分析,以确定不良产品范围。考虑到消费者安全最为重要,公司决定停售该产品,且不管用户何时购买都为用户更换新产品。

从三星全球的声明来看,全球市场已经售出的相关产品该公司将进行召回,并且暂停销售。但这显然没打算覆盖中国市场。

这并非孤例。

之前宜家在北美召回夺命“抽屉柜”,也没有在中国召回同类产品,理由是相关产品符合中国质量标准。不过,随着此后的多方介入,宜家最终也在中国进行了召回。

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