全球航空业权威调查机构Skytrax公司日前公布「2016年全球航空公司大奖」的调查结果,泰国国际航空获评为全球最佳服务品质提升航空公司。巴育总理昨天(18日)表示祝贺,希望泰航能再接再厉。
国务院发言人讪圣少将表示,具有「航空业奥斯卡」美誉的Skytrax公司,于去年8月至今年5月期间,对全球超过104个国家的旅客展开航空公司满意度调查。泰国国际航空在此次调查中,被评为「全球最佳服务品质提升航空公司」和「全球最佳水疗室航空公司」,以及在最佳经济舱餐点、最佳工作人员服务及最佳机场服务航空公司排名中位居前3位。
对此,巴育总理向泰航公司表示祝贺,并鼓励该公司管理者和工作人员按照既定改革计画,认真完善各项工作,提高服务水平,增强竞争力。
对于解决民航问题的进展,讪圣少将表示,目前各航空公司都在依照泰国民航办事处制定的计画进行改善,政府也定期向欧盟组织和美国的相关部门汇报工作进展。同时,政府筛选和安排人员进行航空安全检测培训,并聘请国际专业机构来泰国检查和评估,还与欧洲航空安全局(EASA)、国际协力机构(JICA)合作,以长期提高泰国民航的安全监督水平。
讪圣少将称,政府目前正在加快解决民航问题,国际民航组织(ICAO)将于今年12月至明年1月期间,对泰国民航进行评估。ICAO对泰国政府认真解决问题的态度表示赞赏,同时也鼓励泰国尽速完善各项工作,成为亚洲航空枢纽中心。另外,政府也希望各方配合工作,共同为提高泰国航空安全标准努力。
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