坤敬-曼谷素汪那普机场泰国微笑航空WE-041航班24日疑似漏油,飞机无法正常起飞,118名乘客滞留,不少乘客对航空公司方面表示不满,要求退还机票钱,航空公司向乘客致歉,随后快速安排乘客转乘其他航班飞往曼谷。
据报导称,WE-041航班原定于24日早上8点20分从坤敬机场起飞,前往曼谷素汪那普机场,但因飞机漏油,无法正常起飞,不少乘客得知后,对航空公司很不满,询问飞机何时能起飞果后,情绪比较激动。机场人员立即给乘客分发食物,安抚乘客情绪,大部份乘客愿意乘坐其他航班飞往曼谷,航空公司方面愿意为滞留的乘客提供住宿或是退还机票钱服务。
机检人员透露,在WE-041航班执行任务前,机检人员闻到很大的汽油味,怀疑飞机起落架漏油,存在安全隐患,便告知乘客飞机因故障无法按时起飞。
因昨天恰逢周日,很多乘客需赶回曼谷工作,微笑航空方面立即安排其他航班,将滞留乘客安全送回曼谷,航空公司方面表示,已经让技师对故障飞机进行全面检查修复,至于此次飞机具体故障原因,公司方面随后会再次做出详细说明。
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