银行业协会指出，近期又传出不少泰国人遭受电信诈骗欺诈，损失不少金钱财产，说明电信诈骗问题并未消除， 作案者仍然以各种常见的方法诱骗民众到ATM取款机进行汇款操作，因此有必要作说明，泰国的所有商业银行不会透过电话要求 顾客到取款机去自己操作办理汇款，同时呼吁民众保护好自己的私人信息，防止被不法分子欺骗。
银行业协会高层表示，现代的电信科技使不法分子可以使用VOIP电脑系统，冒充所有的电话号码，然后拨打给银行顾客。 而且电信诈骗的惯用手法都是要求顾客到ATM自动取款机，按照其指示进行汇款操作，所以民众只要留意或者向银行复查，都能很快揭 穿骗局。
银行业协会还指出，没有任何一家银行会定下工作制度，让职员打电话去询问顾客存款信息或者追讨债款，更不可能透过电话指导顾客到ATM机上去操作，所以不管是谁打电话来，要求去ATM上去操作或者汇款，一定是电信诈骗，而许多不法分子还会以警方 或者特别案件调查厅或者反洗钱委员会官员等名义，要求调查顾客的各种个人信息，这些部门也不会透过这样的方法对嫌疑人进 行侦讯调查。
因此，民众不可轻信手机上出现的类似银行或者警方调查部门电话的情况，应该拨电话去这些部门核实。 同时，应该注意保护个人的存款信息及身分证信息，以免被不法分子盗用。
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