泰航公司安全与飞行标准处总经理巴塔纳空军上尉10日透露，对于三星手机NOTE7型近期因电池起火事件，遭总公司全面招回一事，泰航公司为保护乘客安全，特要求搭乘泰航的旅客勿将这一型号的手机放入托运行李中，虽然可以随身携带该型号手机登机，但要求不要在飞机起飞至降落这段时间内开机或者充电。
此外，如果在飞机过程中发现旅客手机或者其他的电子设备使用时有异常过热，或者掉落在座椅夹缝中，或者在飞机过程中遗失，务必立即通知机上工作人员，以确保乘客安全。
泰机场公司（AOT）昨天也发布同样公告，6座国际机场将实施提醒旅客配合，不把三星NOTE7手机放入托运行李箱中，同时对于充电宝（POWER BANK）的登机规定不变，充电宝禁止托运，对于充电规格不超过100Wh或者2万mAH的充电宝，可以携带登机。 对于规格为100Wh-160Wh或者2万-3.2万mAH的充电宝，必须在航空公司允许之下才能携带登机，且每人限携带不超过2件。 如果是规格超过160Wh或者3.2万mAH以上的充电宝，则禁止携带登机。 以上规定也覆盖手提式电脑（NOTE BOOK）的备手电池设备，须遵循以上规定。
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