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【酷鸟】频晚点遭批 局长:准点率达88%符合标准

7日;民航局局长朱拉表示,酷鸟航空公司航班准点率达88%,所以没有必要对酷鸟航空进行处罚。酷鸟航空公司总裁帕提指出,该公司航班准点率符合民航局,国际民航组织及欧洲航空安全局的标准,该目前酷鸟航班准点率位居全球第7名。

【酷鸟】频晚点遭批  局长:准点率达88%符合标准

朱拉表示,接到乘客投诉酷鸟航空公司航班晚点问题后,已经召见酷鸟航空公司负责人进行说明,从统计数据来看,酷鸟航空公司570个航班当中准点率为88%,延误航班比率为12%,符合民航局规定的标准范围内。而航班延误主要是天气原因造成,因为近期泰国天气变化较大,所有航班都可能出现延误的情况,因为航空公司首先考虑的是安全问题。


朱拉表示,8月受天气变化影响容易造成航班延误,所以民航局加强对所有航空公司航班准点率进行抽查,每个航空公司抽查4个航班,以确定航班准点率。


酷鸟航空公司总裁帕提表示,酷鸟航班服务符合民航局,国际民航组织和欧洲民航安全局的标准,尤其是在航班准点率方面,目前该航空公司准点率位居全球所有航空公司第7位。强调酷鸟航空不存在飞行员不足的问题,而且准备增开新的航线。如果出现航班延误将及时与机场工作人员沟通提前做好通知,以便乘客可以更改出行计画。

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