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中国移动就用户手机被锁遭盗刷事件作出回应

2月15日电 针对媒体报道称深圳何先生手机被锁遭盗刷5.3万元的问题,中国移动14日正式作出回应。


中国移动表示,近期,有媒体报道我公司客户何先生遭遇手机被锁死、频繁开关机,互联网平台消费账户遭遇盗刷的情况,共计损失5.3万元。我公司高度重视,第一时间联系客户使用的某品牌智能手机厂商,成立联合调查小组,查找事件原因,并开展相关业务自查。相关情况说明如下:

中国移动就用户手机被锁遭盗刷事件作出回应

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