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越南旅游总局:此前收费非法 欢迎中国游客

2月17日消息,越南国家旅游总局当日就中国游客被打一事书面回应记者称,向游客收取不符合国家规定的费用是非法的,越南欢迎中国游客,并将采取措施为中国游客进入越南提供更多便利条件。


越南国家旅游总局是在接到新华社记者关于中国公民7日在越南芒街口岸出境时被殴伤一事的相关询问后,以书面形式作出上述回复的。

越南旅游总局:此前收费非法 欢迎中国游客

赴越南旅游的谢某被打断4根肋骨


旅游总局对中国公民被殴伤一事表示遗憾,将敦促相关部门调查、澄清和处理这一事件。


在回复中,旅游总局说,越南和中国是有着传统友谊的邻国,两党、两国和两国人民多年来通过政治、经济和文化交流不断巩固和加深友谊。两国一直采取便利措施,方便双方公民出入境。越中两国的旅游合作取得了不间断的发展,两国互访游客不断增加。越南国家旅游总局一向欢迎中国游客,并采取措施保证他们受到公平对待。旅游总局将继续与相关机构合作,提高产品和服务质量。


旅游总局说,旅游业收取的费用已向公众公示。收取不符合国家规定的费用是非法的,越南国家旅游总局要求旅行社不要收取此类费用,并将此告知游客。提供额外服务所收取的费用必须向游客公开,保证透明。


旅游总局说,中国仍将是越南旅游业最大的市场。旅游总局将与相关机构合作,为中国游客进入越南提供更多便利条件,并愿意听取中国游客的反馈。

越南旅游总局:此前收费非法 欢迎中国游客

谢某的伤情鉴定书


事件经过:


2月7日,3名中国公民经越南芒街口岸回国时,被越南边检人员索要小费,其中一名男子被越南边防人员殴打致3根肋骨骨折,另有至少1根肋骨不完全骨折,多处软组织挫伤。


2月11日晚,中国外交部领事司官方微信账号发布信息称,中国驻越南使馆和外交部领事司负责人先后分别向越南外交部和驻华使馆负责人提出严正交涉,对越方有关人员的暴行表示严重关切和强烈不满,要求越方高度重视此案,立即彻查并依法严惩肇事者,向伤者道歉并赔偿一切损失,及时向中方通报调查处置进展,并立即采取有效措施切实避免类似情况再次发生。


中国外交部和驻越南使馆均表示将继续密切关注此事,切实维护涉事中国公民正当合法权益。中国驻越南大使馆一名工作人员称,目前还未接到越南外交部门的通报。


2月15日越南外交部就事件向央视新闻作了书面回应称,越南与中国是有着传统友谊的两个国家,因此,民间的交流、相互间过境旅游的人数也日渐增多。在过去的时间里,两国为人民之间的出入境事宜提供了很多便利条件,藉此加强两国人民之间的交流与互信。


越南外交部已经收到了中方对于发生在芒街口岸事件的交涉。越南方面各部门正加紧查明事情的真相,并将依据事实进行处理。

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