铜鼓县排埠镇梅洞村农民叶广茂、刘桂平是中学同学,今年分别41岁、42岁。2014年9月,两人合伙开起了淘宝店“益友竹业”,仅仅用两年半时间,他们的网店成为淘宝竹筷日销量全国第一。
回乡创业 开起网店
高中毕业后,叶广茂来到广东打工。这近20年时间里,他帮人开过车,送过水,开过食杂店。刘桂平在上海开过服装店,但是受网店影响,生意越来越差。后来,他到东莞开了一家面积80平方米的小超市,生意还不错。“在外这么长时间,吃过很多苦。虽然收入也还好,但是没有归属感。”叶广茂说。
2014年上半年,叶广茂、刘桂平在一次相聚中聊到孩子上学的问题,都感叹不已。原来,他们两个人的大孩子下半年就要上初中了,尽管跑了好多腿,当地的公立中学就是进不去。原因很简单,没有本地户口。“毕竟小孩上学的事情是大事,我们两个商量,一放暑假都回家创业去。”刘桂平说。回到铜鼓后,他俩思考了很久,最后决定开网店,而且是卖竹筷。“竹筷,是易耗品,销量大,这是其一；铜鼓有很多竹筷生产企业,不用愁货源,这是其二。”刘桂平说。
说干就干!他们自己拍图片,自学PS技术,自己“装修”店面。“我们也不知道怎么去装修店面,我们就看别人的店怎么装修的,依葫芦画瓢,模仿别人装修。”叶广茂说。2014年9月初网店开业了,店名叫做“益友竹业”。
“我们两个是同学,更是好友；同时,我们也要做广大消费者的好朋友。”说起店名,叶广茂解释说。他们在县城租下了一套民房做仓库,买来两台电脑。两个人当客服,还要进货、送货,充当多个角色。开店第七天,有人下了第一单!两个十分激动,找了一个小馆子,两家人聚在一起庆贺了一番。接下来,每天接到的单都在增加,到一年后的2015年9月,每天平均单数达到170单。
顺势借力 诚信经营
“有一次,一个朋友送来一车竹筷。卸货之后,发现竹筷存在严重的质量问题——霉变。我们当时就让他拉了回去,朋友很生气,几个月都不理我们。还有一次,一个朋友送来的一车竹筷其中有不少是嫩竹生产的,竹筷中很多变形了,我们也让他拉回去了。”刘桂平说。
因为他俩销售的竹筷质量好,服务周到,价钱公道,销量快速增长。到2016年9月,平均日销量达到350单,到2017年元旦日销量达到500单,并成为全国销量第一。
他们也告别了当初租赁的民房,租赁了一个更大的厂房。“益友竹业”也从当初的两名员工,增加到现在的20人。说起两年半以来的创业经历,刘桂平感叹两个没想到:一是没想到两个门外汉在两年多时间里能做到全国第一,二是没想到政府的支持力度那么大。
“其实,并不是我们多么能干,这是时代造就的。这些年,网上销售是一种趋势,只要产品质量好,有货源,只要用心去做,在网上肯定有销路。”刘桂平说,“这些年,为了发展电商事业,从中央到地方都有很多优惠政策,我们只是顺势借力,成为好政策的受益者之一。”
铜鼓县邮政局局长邓勤辉为了支持“益友竹业”的发展壮大,也想了很多办法。铜鼓县邮政局特地为“益友竹业”提供了一间面积40平方米的房间做仓库,每天安排车辆定点上门拉货。邮政小包裹本来是省内5元起、省外8元起的资费,在这个基础上,铜鼓县邮政局还给予“益友竹业”一定的资费优惠政策。而且,无论是工作日还是节假日,邮政从不耽误“益友竹业”发货。
叶广茂、刘桂平并没有满足目前这个成绩。“国内市场还有很大的挖潜空间,我们准备通过一系列的优惠活动,扩大我们淘宝店的影响,进一步挖掘潜力；同时,我们也准备开拓国际市场,毕竟那么多的华人在海外,竹筷的需求量还是很大。”叶广茂说。
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