网友“快乐猫猫”遭遇一件窝火事。近日,他在网上订了一张特价机票,乐滋滋地将购票款打给网站后,却没有拿到机票。一查询才知道,自己花了钱压根就没买到票。更让他郁闷的是,多方投诉之后,问题仍然没有得到解决。
众网友七嘴八舌话网上订机票防“忽悠”高招。
a. 网上购票,机票钞票都没影了
【原帖摘录】
发帖人:快乐猫猫
2010年7月2日19:20,我在网上搜特价机票,看到一家商旅网机票价格很优惠。我通过网站链接,转至该商旅网,然后按要求操作,完成了订票。当时认为网站信得过,就没截图!但是,我订票操作全部完成(包括付款成功)后,他们没发电子客票给我,我就打客服,没人接。于是我在他们网站上留言,还留下了邮箱,也没人回!于是我到航空公司去查看有没有我订的机票,答案是没有!真是惊人,在网上一搜,天啊!这种骗人案例不计其数。真令人心寒!
【网友跟帖】
小七:骗人的事还真多,被骗了也没办法。我也被骗过,没地方申冤呀。唉,有关部门是该管管了。
暖气片:人一想贪点小便宜,就容易上当受骗。
老公的好宝宝:网络上这么多骗子,以后让我们怎么安心在网上买东西啊,总该有人出来管管吧。
罗圈腿77:看了楼主的投诉,我觉得除了网站在审核方面不严格以外,楼主也缺少经验,毕竟是网络支付,当然要查清相关网站的可靠性。一般的小网站就别看,这样就减少了受骗的可能性。
b. 巧妙利用商旅网全攻略
现在商旅网站那么多,已经出名的价格不一定最低、服务不见得最好,所以有必要在众多品牌里选择性价比相对较好的。日前,有网友发帖传授经验与各位网友分享。
【原帖摘录】
发帖人:胡静作品
省时:查看首页和 "关于我们",如果发现该网站开发了多种平台、为消费者提供多种预订渠道,呼叫中心+网站、短信、上门等服务。就证明它的实力比较强。不仅效率高,而且给用户的感受应该是比较人性化的哦。
省心:是否有妥善完备的支付服务。现在第三方支付是个热门行业,但国家认证尚未公布,因此个人做在线支付还不能说完全没有风险。而如果预订网站是和国有银行合作,支付后台是银行系统的话,那就比较放心了。
省力:反应速度。无论咱们是用哪种方式订飞机票,完成预订后对方的反应速度就是它们服务和实力的体现了。如果刚在网上下了订单,手机上就能马上收到短信确认回复,或者刚发完订票短信,不多时就有回复确认送行程单的地点,这样的商旅网站就值得信任。
【网友跟帖】
天天飞来飞去:支持!楼主总结的很好,对我很有帮助。
我是空中飞人:顶!我还是这家佳渝商旅网的注册会员呢。我每次都能享受网上订票返2%的优惠。嘿嘿!这一年下来也给我节省了不少钱。
第八号当铺0505:楼上的,听起来不错哦!我也要去看看。
其实并不难:不错!而且,这家网站不光价格优惠,服务还是蛮好的!顶了。
就这样爱上你love777:接楼上的,我也说两句。我也经常在网上订票,价格优惠的网站到是真不少,可是服务差的也不少。有一次,差点把我气吐血!如果这个重庆佳渝商旅网真向各位说的有信誉、价格又优惠服务质量又好,我到挺感兴趣的!
PS:网上定机票“防忽悠”全攻略
◆ 选择有正规资质、信誉高、服务好的商旅网购票。查询网站公布的公司名称、地址、电话是否和工商局注册的相符。
◆ 如果您是本地订票,专业的商旅网都是提供上门送票服务的。 您可以选订出票后,告诉对方自己的联系地址。然后约定取票时间,等对方将机票送到之后,再支付票款。
◆ 及时查验电子客票行程单真伪。请在这里仔细核对乘机人姓名、证件号码、航班等信息确保无误。
◆ 核对机票信息是否有误。包括行程单上显示的名字、航班日期、航程、直飞或中转航班信息、客票的有效期与限制条件等。
◆ 电子客票行程单可以作为国内航程报销凭证,但国际航班报销则还应向销售代理企业索要正规商业发票。
◆ 出完票后您别忘记确定您的机票的限制条件。改期多少钱、退票多少钱。这个非常重要。直接影响到您购买机票后的后续服务。一个讲信用的公司会给您办理好每一步的。您在国外一个电话就可以帮您更改您的机票。处理退票业务您也会大可放心。
(记者/周娜)
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