网络论坛的发展方向
(一)网络论坛管理变革
首先,要以网民为中心,重视用户体验,不断改变和丰富网络论坛的产品模式,开拓新运用和新产品, 将有助于提升网络论坛的竞争力。如凯迪网络在2010年的改版时, 在其“中途岛微评”版块中,以终端化为渠道, 融入手机微博等主流产品体验, 随时随地发表和分享评论。同时通过“网络剧”的版块, 吸引网友构思剧本, 自编自演, 全程网友参与视频专业化的全过程。以新手法和创意,吸引网民[2]。
其次,大力发展论坛营销。与论坛同期诞生的门户网站、后发展的搜索引擎等都纷纷融资、上市,但时至今日,还没有一家网络论坛进入资本运营市场,论坛的人文价值和社会价值与其商业价值极不匹配[2]。
论坛营销应当立足于平台的影响力,以社区用户行为分析为依据进行高度精准的广告营销,也可以在垂直论坛、专业性论坛进行社区环境的自然植入,还可以与论坛中的意见领袖合作推行分享、共赢的模式,概言之就是要将影响力转化为生产力,以生产力来建造更优质的网络论坛。
(二)网络编辑的角色转变
作为对讨论主题以及讨论进程洞察最为深入的人,网络编辑做好舆论引导工作,不仅可以减少网民的很多重复劳动,而且也更有发言权和更有权威性。很多情况下,网友的评论已经形成了舆论,只不过缺少观点的汇集、理由的集中和结论的陈述。这时,网络编辑的工作就是总结和反映舆论。在很多案例中网络舆论中存在非理性成分,因为出于民族主义或出于阶层分野,都引起情绪的失控因而导致舆论走向非理性。这时,网络编辑应该利用其统观全局的视野和不偏不倚的中立身份,将舆论引回正途,避免对事件当事人的舆论围剿;同时明确讨论的界限,避免“舆论审判”等情况出现。要将网络编辑培养网上的“意见领袖”,不仅可以作为媒介信息和影响的中介和过滤环节,为他人提供科学理性的观点和建议,而且可以成为上情下达、下情上达的桥梁和纽带,以强化主流言论,孤立非主流言论,对网络舆论的最后形成起着主导性作用。
参考文献
[1] 刘哲 董天策 网络编辑如何引导网络论坛的发展 [J] 大河网 2008年10月18日
[2] 詹新惠 网络论坛的价值以及发展趋向 [J] 《网络传播》2010年9月
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