2月底,腾讯企业发展事业群广州研发线下成立微信美国办公室,负责美国微信用户的发展及研究、公司客户关系的建立及拓展合作,这也被视作腾讯国际化战略的“先遣部队”。
“成或不成,(腾讯)这辈子就这一个机会了。”谈到微信的国际化布局,昨天腾讯董事局主席马化腾对记者说。显然,马化腾将腾讯的国际化押宝在微信上。
2月底,腾讯企业发展事业群广州研发线下成立微信美国办公室,负责美国微信用户的发展及研究、公司客户关系的建立及拓展合作,这也被视作腾讯国际化战略的“先遣部队”。在今年两会上,作为全国人大代表的马化腾提出的议案之一是《关于将互联网企业“走出去”提升为国家战略的建议》。
在马化腾看来,过去包括华为、中兴、海尔等中国企业已经“走出去”了,但中国互联网企业相对比较落后,国际化从来没有成功过。
“过去中国互联网模式都是从美国拷贝过来,走出去不太可能。随着移动互联网浪潮席卷全球,很多国际互联网巨头自己也并没有准备好,或者受限于原有PC或者Web服务和习惯的牵绊,(他们)很难做出纯移动互联文化的产品。现在亚洲的移动互联网和手机一定程度上发展速度比西方还快,这给中国互联网企业一个千载难逢的机会。”马化腾如是说。
在进军美国之前,微信已在港台地区和东南亚国家有所布局。在这些地区,微信投入大量广告、明星代言等营销手段提高曝光度,积累起首批“种子”用户。但在美国市场,目前微信刚刚起步,用户主要集中在华人和中国留学生。与微信交锋的国际化社交产品包括WhatsAPP以及Facebook Messenger等,以及也在计划进军美国市场的日本移动社交产品Line。
“美国最难了。”马化腾坦言,微信在美国能否成功还很难说。他评价,“WhatsAPP在亚洲和欧洲很强,但反而在美国用户不太接受。也许当地最强的是Facebook,现在它已经向移动转移,收购了Insgram,推出Facebook Messenger。但还它受原来PC互联网的体验影响比较大,也许还有很多新的东西不断出现。但这是一个全球面临巨变的时代,竞争要按天计算,生死时速。”
事实上,被视作腾讯探路国际化的“微信”产品同样是“舶来品”。马化腾表示,微信创新速度已经超越了欧美的同类产品,如开放平台、商业模式的嫁接、朋友圈、音乐等社交功能,这些都是腾讯自己的创新,与原有产品有了很大区别,而“现在正处于弯道超车的机会”。
除了为自身所代表的互联网行业国际化提出发展建议外,马化腾的另一份议案中,还建议加快互联网基础设施建设,加大对基础电信业务的补贴力度的建议。
微信的迅速崛起,运营商短信、彩信、语音等传统业务被视作面临不小的挑战。在谈到微信与运营商之间的关系时,马化腾表示,OTT业务(Over the top,指互联网公司越过运营商发展业务)让运营商又爱又恨,可能短期内有些是替代关系,但微信的功能加上朋友圈、开放平台等已经超越通信概念,不是传统运营商的业务范畴,未来大势所趋是走向合作的方式。例如,伴随着由OTT的发展,带动运营商从话音流量转向数据流量为主的推动,运营商慢慢会认识到未来的结果将是双赢。
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