政府网站咨询平台，官方答复竟建议“自己去百度”，昨日，这雷人一幕发生在湖北省浠水县政府网站上。昨日下午，一条题为《万能的百度啊，政府没有你怎么办啊？》的帖子现身天涯论坛。发帖人“majia0868”讲述自己“路过”湖北浠水县政府网站“政务互动”平台时所见的一条“搞笑”回复：可以在百度搜索“浠水县城乡社会养老保险实施办法”。这是一位该县在外打工人员询问村里要交100元养老保险时的“处理结果”。
南方日报记者根据网友所贴图片信息找到该封编号为“11616”的咨询信件。10月13日下午，这位网友通过湖北“浠水政务网”的政务互动平台，写信咨询有关“100元保险”的情况。他写道：“我是一名在外打工人员，家里老人打电话来说：村里队长开会说村里人要交100元养老保险，而且必须要交，我问老人是什么险，老人也不明白。麻烦有关单位能介绍一下吗。”10月27日，该信处理结果显示“可以在百度搜索‘浠水县城乡社会养老保险实施办法’”。
此帖一出在论坛上引起网友热议。一位网友评论说，“看来这个社会老百姓不会上网，不会百度，真是什么事情都干不了啊”。另一位网友则说，政务互动的网上互动，更需诚意，不能“百度”了之。
随后记者联系到该处理部门“人力资源和社会保障局”，一名女性工作人员表示，之所以这样回复是因为这个文件已经在网上公布，市民查询起来也会更方便。“上边已经写得很详细了！”
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