至少200名星展银行存户的存款遭盗提，损失数额料高达20万元，专家认为，大规模盗提，或是诈骗集团所为。
不少公众申诉，指自己虽然没有到马来西亚，也不曾遗失银行提款卡，但银行的存款却遭人盗提。
对此，星展银行新加坡消费银行部董事总经理兼主管苏孝进受询时表示，从星期三至昨晚8时，银行接获约200名存户投诉，每个户头平均被盗1000元。据估计，总损失料达20万元。
至今为止，所有涉案款项都是在马国被提走，而涉及的客户有些是星展银行客户，有些则是储蓄银行客户。
新加坡管理大学资讯系统学院（School of Information Systems）副教授庄以诺受访时说，大规模的现金被盗提，问题的根源有许多可能性。
其中一种就是诈骗集团所为。
庄教授认为，在短时间内提取200人的户头内现金，规模相当大，而且在一天内盗提三四次，这样有协调性的行动，很有可能是诈骗集团所为。
他举例，2009年在美国的苏格兰皇家银行（RBS），一起类似的盗提事件中，一个集团便在短短30分中内，49个城市的130个提款机，就提取了900万美金（1164万新元）。
专家：不排除有内鬼
庄以诺教授认为，提款卡中的资料被盗取是肯定的，因为事情确实已经发生，但庆幸的是目前提款的数额并没有超过银行的顶限。
“银行一般上有多层的保安设施，保护顾客们的户口，但若提款的数额超过顶限，这或许是盗窃者已经突破另外一层的保安关口，情况就更加严重。”
针对记者的提问，庄教授提出另外两种可能情况：
●可能性一：有内鬼
针对坊间盛传银行内有内鬼，才会导致大规模资料被盗取，之后被盗提，庄教授表示，是有一定的可能性。
他说，就以之前在美国的案例，虽然是集团的所为，但却是获得内部员工的援助，因此他并不排除这个可能性。
“盗提的可能性有很多，只是可能性较高，或是比较低，这还有待当局的调查结果。”
●可能性二：提款机／交易机器有安装盗窃仪器
庄教授表示，要盗取顾客的资料并不容易，窃贼或许是在提款机上安置摄像机、或是在插卡处有特别仪器盗读资料，进而再复制提款卡，进行盗提。
他说，一般上磁卡（magnetic strip）比晶片卡来得容易复制，涉案者或许有相关仪器能复制。
“你不需要遗失卡，卡才能被复制，只要你在黑心商店刷卡，店家有相关的仪器，一样也能够盗取资料。”
●苦主①‘1年多没去马国 却遭提走4500零吉’
苦主郑盛文（25岁，技工）申诉，他1年多没去马国，银行户口却在马国遭人盗提近2000元。
“银行职员告诉我，有人在马国从我的户口提款3次，一共4500零吉（约2000新元）。目前，我已换了新户口，也拿了一张新提款卡。”
在分行里，郑盛文也遇到一对同样被盗取钱财的夫妇。
“这对夫妇的情形比我还更糟，老婆的银行户口被盗取了7次，老公则少了一笔巨款。”
●苦主②‘我查存折发现被扣除4次服务费’
苦主者吴慧敏（25岁，会计经理）则表示，她的提款卡一直在身边，钱却在国外遭人盗提。
“我查看存折时，发现银行从我的户头里扣除了4次国外提款服务费。我非常纳闷，因为这两天我都在新加坡，不可能在国外提款。结果，最终才发现遭人盗提1682元。”
一名网民则透露，他因无法使用转账卡付账，查看户头时，才发现有人从吉隆坡商场的提款机，分两次共提取600多元。
商业事务局展开调查
据悉，不少存户发现存款遭盗提后，已拨电报警处理。
警方受询时证实，警方接到数起关于星展银行存款被盗取的投报，商业事务局正在调查这些案件。警方也劝请公众检查银行户头，如果发现存款遭人盗取，就应记下转账日期、款额等资料，并立即报警。
查阅马国转账记录
目前，银行还在调查存款是如何在没有提款卡的情况下，从国外的提款机被提取。
由于事态严重，星展银行从昨天开始查阅所有过去几天出现马国转账记录的户头，并向这些存户求证是否曾在马国提款。若证实款项是被歹徒盗取的，银行会在24小时内给予全额赔偿。
星展银行呼吁发现存款被盗取的存户立刻拨电1800-220-1111，或到任何一家分行求助。银行若发现存户的户头内出现不寻常转账交易，也会立即通知存户。
存户今早排长龙打印存折检查
今早，星展银行及储蓄银行存户，纷纷通过ATM查看存款是否被人盗取！
特别是具有存折打印功能的储蓄银行ATM所在处，更是挤满了人，有人拿了好几本存折来打印。
工程师曹国豪（52岁）说，他听到新闻后，今早拿存折来打印，回去要仔细来查清楚。
德士师傅陈德福（60岁）说，其实昨天已经通过互联网银行服务查了一次，今早来提款，顺便拿存折打印看看。
另外一名黄小姐则连同母亲，拿了三本存折来打印。另外，昨天盗提消息一传出，星展银行客户，就纷纷通过网络银行查看户头，网站在晚上10时左右出现滞缓，网页约五分钟才能打开。
盗提地点：商场 银行 机场…
据观察，存款遭人盗提的地点各异，分别在马国的各个地方，其中包括商场、银行及机场等。
一名网友在论坛上就曾提到，他发现自己遭盗提的地点是在吉隆坡的SOGO和CITI BAZAAR商场。另外一名苦主则透露，自己的存款是在吉隆坡的成功时代广场遭人盗提。还有人是在马国南方银行的提款机遭人盗提。
网上也流传，指使用过AXS多媒体服务站的银行存户，才会中招，但消息尚未证实。
截稿消息：
星展银行表示，至今天下午，投报受影响的存户，至今仍然维持在200人。
ココ
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