网民假托名人之口说自己的话 柴静、白岩松反复中枪

原标题：2012 最魅惑的谣言

如果您看到了本期《南都周刊》，那么显然玛雅人不是那么靠谱。

按照玛雅人的长期积日制，2012年12月21日是最后一天，由此被演化出的“世界末日”成为近年最成功的谣言之一，

传播百年，我们终于有幸看到这一天。

在果壳网主编、谣言粉碎机负责人徐来看来，

2012年最成功的谣言就是2012。那么2012世界末日谣言为什么成功？

如果以成败来论英雄，一条容易被人相信、容易获得传播的“好谣言”，

需要哪些条件？具备哪些特点？有哪些成功的“好谣言”

是至今被广泛相信的？2012年又有哪些“好谣言”脱颖而出？

特约记者_王星 北京报道 插图_农健 丑丑

人们愿意相信

“人类千万年的历史，最为珍贵的不是令人炫目的科技，不是浩瀚的大师们的经典著作，不是政客们天花乱坠的演讲，而是，实现了对统治者的驯服，实现了把他们关在笼子里的梦想。我就是在笼子里为大家演讲。”——美国总统布什。

如果说小布什有一句话称得上名人名言，就是上面这句了。至今，它还在微博上、论坛里、各种时评文章中出现，甚至还上过一些地区的历史考卷，而实际上它是一则成功的“好谣言”。

2002年7月，从天津纪委离职，又还没找到《南方周末》那份工作的待业青年林楚方，在天涯社区的关天茶社发表了一篇帖子——《布什总统在美国国庆日在中国网友会上的演说（代拟) 。到10年后，2012年12月，记者打开时也不过4832次点击，81个回复。但这篇帖子的影响，特别是那段话的影响，却一直流传至今。

林楚方在原帖标题中注明了“代拟”、“中国网友会”，但信息传播中人们很快将其“削平”——大量的细节被省略，谣言变得更短、更简洁、更容易被理解和叙述，一篇3000多字的文章，最后就剩下上述这段最符合公众认知、最有传播价值的话，进一步又被标签为“将权力关进牢笼”。

林的初衷已经不再重要，“好谣言”一出生就风华正茂，十年不老。它的生命力源泉来自人们愿意相信，不在意其真伪。

中国还有很多“名言”其实是假托名人之口来说自己想说的话，央视的柴静、白岩松就是经常被说出各种各样的话。新浪总编辑陈彤说自己曾当面就几个名言向白岩松求证，白岩松回应不是他说的，或者只有头一两句是他说。但在传播中，这种“人畜无害”又“有些道理”的谣言，大多数人没有动机也没有意愿去查证核实，也乐得随手转发。同样的情况也出现在央视著名解说员“大嘴”韩乔生身上，关于他解说中口误的段子经久不衰。既然辟谣无望，颇有自嘲精神的韩乔生干脆将其汇集成书发表，博人一笑。

在微博上，人们经常会看到这样的表述，“不管这段话是不是龙应台说的，都值得我们多读一次……”

那么那段话到底是不是龙应台说的呢？无所谓。

2012年3月，有人在转发微博时以“……//@孔庆东：”的方式伪造了北大教授孔庆东一句话，乍一看好像是孔庆东在转发时发表的评论——某部门与我谈话与朝鲜无关，跟重庆市委“推广重庆模式”课题经费上一点小小纠纷而已，且本人已退还项目费用100余万元，现在平静坦荡。

虽然孔庆东微博上并没有这句话，虽然孔很快回应澄清，但很多网民还是在转发，宁愿相信是孔庆东发了之后又删了。一位经常在微博上辟谣的传媒人士当时也转发了这则消息，在发现犯错后连发多则微博道歉、辟谣，但更多人还是在拿他的名字作为权威来源继续传播，让他深感无奈。

让人恐惧，激发共鸣

去年日本地震，福岛核电站泄漏，中国多地发生抢盐潮，后来被称为“谣盐”事件。研究谣言的学者、深圳大学副教授周裕琼事后分析，“谣盐”首先源于恐惧，人们对核泄漏、核污染的心理恐慌。在这种恐慌下，官方和媒体公信力又缺失，不具备核辐射知识的普通民众，面对吃盐能防辐射这一貌似科学的说法，容易被说服。加之，大家会想起非典时期抢购板蓝根等集体记忆。

去年谣言火了盐，今年12月初谣言火了蜡烛。“2012年12月21日，地球将会有连续3天的黑夜。”这个末日谣言的演化版本最近在四川成都、内江等地区盛行，蜡烛遭疯狂抢购，一度脱销。

抢购蜡烛中有不少人可能受到“第三者效果”的影响，“我本来不抢，但要是不抢就没了。”周裕琼分析说，在恐慌性情绪感染下，有些不相信谣言的人也会加入其中。

在过去的一年，食品安全话题的谣言层出不穷，而且成功率较高，因为它是当下民众最关心也最担心的问题之一，我们对自己的餐桌并不放心。

美国《今日心理学》杂志去年曾刊文《谣言传播定律》，其中就探讨到这个问题，“我们人类往往更重视负面信息，”北爱荷华大学的心理学教授海伦·哈顿说，“这是有进化意义的，如何避猛虎要比何处嗅蔷薇重要得多。”

面对科学，人们需要理解，而面对恐慌情绪，人们却会被直接感染。在周裕琼看来，成功的谣言往往“扎根于普遍性的担忧、恐慌”。作为谣言研究者，周裕琼也曾受骗，就是因为这种恐惧。

2009年，深圳发生4起针对中小学生的绑架案，其中2人被撕票。事件发生后，在深圳流传着各种丢孩子的消息。当时已经在研究谣言的周裕琼，一边把正在发生的一切作为研究对象，一边也不知不觉地卷入其中，“我是一个母亲，当时女儿3岁，她的安全对我来说至关重要，而这些谣言恰恰击中了我内心深处最大的担忧，令我也一度失去了作为学术研究者的冷静。”那段时间，家人带孩子出去玩，周裕琼都会再三叮嘱。

今年12月10日开始，微博上又开始盛传哈尔滨一个家乐福超市内一个小孩失踪，细节活灵活现：所有出入口封闭、在二楼卫生间找到、头发被剃光、衣服被换掉，最后提醒大家留神。虽然哈尔滨警方第一时间辟谣，但很快这个谣言就演绎出各地版本，后面内容都一样，就是把哈尔滨的家乐福换成了自己身边的家乐福。而转发者中很多都是为人父母。

周裕琼认为，“丢小孩”是中国继艾滋谣言之后，最有可能成为都市传说的话题。小孩丢了是很多家庭最大的恐惧，不安感很强也很普遍，这样的谣言会反复出现、不断流传，成为一种文化基因，提醒父母多关心孩子。

符合人们的经验与预期

2012年，多位官员被网络曝光佩戴几万、十几万元的名表，陕西安监局局长杨达才被准确命中，杨达才承认了其中的几块手表，但很快，网友发现了他更多的手表；又有重庆北碚区委书记雷政富被曝出不雅照，最后也被证实。在这些“谣言”传播中，人们发现，“谣言”比“辟谣”更可信。

这样成功案例极大地鼓舞了类似的“谣言”，因为它符合人们对部分贪腐官员的经验认知，人们在传播类似信息时，有预期它就是真的。

但这也引发出一个问题：人们看到与官员相关的谣言参与传播的门槛很低，不管是不是真的，不管是否有不合理之处，都顺手转发。安徽某地县委书记就在这样的符合人们经验与预期的谣言中遭到误伤。

在武汉大学教授沈阳看来，“没有健康传统舆论监督，必然有狂野的网络人肉搜索”。

如果说官员被误伤还是很多网民认为应该承受的代价，那么山东某高校一位女老师就是完全被侮辱与被损害。11月，在雷政富事件高潮期，她被前男友报复，她的照片在网络反腐大潮中被包括媒体在内的各方任意消费，而传谣者所做的不过是添加了团委副书记这样一个虚拟的身份，就让伤害变得合乎了转发者的道德尺度。

美国谣言终结网站Snopes.com的创始人米尔克森接受《今日心理学》采访说，这些谣言“能够避开我们心理雷达的监测，因为它恰好是我们已经相信的，或者愿意相信的东西”。

即便谣言最初看起来不太可信，在传播中它也可能变得符合我们的经验与预期，可信起来。美国学者尼古拉斯·迪方佐在他的《茶水间的八卦效应, 透视谣言背后的心理学》一书中总结，谣言在传播的过程中会发生变异：1、削平（leveling），大量的细节被省略，谣言会变得更短、更简洁、更容易被理解和叙述；2、添加（adding），经过添油加醋，谣言中增加了新细节，好比“滚雪球”一样，越滚越多，参与者不断创造或描摹，使谣言变得更加丰满；3、磨尖（sharpening），谣言中的部分细节被突出甚至夸大——上述三种变异都服务于一个最终目的——即实现谣言与我们认知框架之间的同化，使之符合我们过去的经验和现在的态度。

周裕琼在她的《当代中国社会的网络谣言研究》一书中提出，如果说传统谣言的传播像“多米诺骨牌”一样，那么新谣言在新媒体上的传播则像“乱石投水”一样，后者因为“蝴蝶效应”所产生的能量叠加远远高于前者。