6月9日,在昆明飞往上海的南方航空公司CZ6800航班上,3名乘客在飞机起飞前被机长“赶”下了飞机。
其中一名乘客汪子琦在其博客中讲述了该事件的原委。
汪子琦称,由于是客户帮忙办的登机手续,所以并不知道座位非常靠后,而一位同伴因身体原因需要坐在前排,于是,他们临时更换了座位。
之后,乘务人员说前排的这三个座位是高端客位区,是留给经济舱全价票乘客的,并要求汪子琦等人坐回原位。
汪子琦等人随即表示愿意承担成本将舱位升级。乘务人员解释,升舱是地面上的事情,飞机上办理不了。
乘客提出让地面的工作人员上机办理,“可是过了不到5分钟,就又来了一个人直接对我们说,请你们坐到后面去,你们说什么也没有用。”
汪子琦事后得知此人是机长。据她介绍,这位机长当时还对着全舱的乘客说“这三个人不配合我们工作,我们不飞上海了”。考虑到飞机上其他乘客的感受,汪子琦和同伴便回到了后排自己的座位上。
没想到,约5分钟后,客舱内响起了广播:“地面公安将上来执行公务。”
民警和机长沟通后,汪子琦等人表示道歉,“可是这位机长还是不同意我们登机。”随后,三人被警察带下飞机。汪子琦三人只得改乘其他航班返回上海。
●微博大战
南航A320机长微博爆粗骂乘客
一波未平,一波又起。
“在整个过程中,我们一没有使用不文明语言,二没有大声喧哗,但还是被赶下了飞机!我们只能说,这位机长,您真的太牛了!”汪子琦事后在微博上如此写道。
随后,一名注册名为“曾鸣CSN”的网友在其微博上大爆“粗口”,并称“跟央企玩,你玩不起”、“就一屁传媒人还想挑战全民航”。
记者查询发现,“曾鸣CSN”的身份认证为“南航广州飞行部A320机队机长曾鸣”。该微博立刻引起网友的“围攻”。
著名编剧宁财神也发微博表示不满:“确实玩不起啊,央企万岁。”
盛世会董事总经理沈涛也发微博表示:“在飞机上遭受不幸的人们,看看这个南航机长的言论吧,原来你们都在跟央企玩,所以你们什么都不是!”
截至记者发稿时,曾鸣已经删除了该条“粗口”微博。但截屏显示,该帖原文转发了12343次,评论有2942条。有网友评论该机长为“最牛机长”。
汪子琦等人未就此事回复记者。
●最新进展
骂人者已道歉 南航称将对媒体有交待
今天上午,记者在微博给“曾鸣CSN”发了私信,询问其是否为CZ6800航班当事机长,但一直未得到回复。
随后记者拨通了南航市场部相关负责人的电话,该负责人表示对曾鸣在微博上的行为感到很“惊讶”,称并不知情,对于南航的回应,该负责人表示会对媒体有答复。
9时41分,记者发现,曾鸣发表微博向博友郑重道歉,他表示,他对该冲突事件所发的评论用语不当,将问题导向了与事件无关的方向,希望得到谅解。
他解释说,评论背后的出发点自始至终都是机长对运行和秩序最终的决定权,是确保安全的基石。
截至记者发稿时,该帖被转发了387次,评论达348条。有网友评论:“主动认错了就是好孩子。”
此外,记者发现,“曾鸣CSN”的微博对评论进行了设置,非好友的网友无法对其微博发表评论。
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