4月8日，环保部通报2014年11月群众举报案件件处理情况，葛洲坝、中石化等名企上榜。
4月8日，环保部通报了“12369”环保举报热线2014年11月群众举报案件处理情况。其中葛洲坝集团松滋水泥有限公司、中国船舶重工集团武汉重工铸锻公司、中国石化中原油田、蒙牛乳业、圣元营养食品等多家知名企业及其下属公司，因粉尘、噪声、异味等污染问题，遭到群众举报。
当月 “12369”环保举报热线受理群众举报141件，所有举报件已转交各地方环保部门调查。
其中存在环境违法问题的有114件，占受理总数的81%，存在污染问题的案件中，大气污染排名首位，其次为噪声和水污染。
通报称，各地环保部门依法进行处理，采取责令涉事企业限期整改、停产治理、处以罚款、补办环评手续、现场纠正、取缔关闭等多种措施。
其中，举报量最多的是湖北（16件）、广东（14件）、山东（13件）、河南（13件）四省，举报企业类型最多的是化工业（39件）、加工制造业（24件）和非金属矿产加工业（19件）。
通报还列举了三件典型案例，分别为黑龙江省双鸭山市、陕西省西安市和江苏省昆山市的环境污染举报处理情况。
在黑龙江省双鸭山市集贤县，居民深受金旺粮油有限公司排放的刺鼻粉尘、噪声困扰，拨打“12369”热线举报后，环保部按规定将该举报件转黑龙江省环保部门办理。
经查，该公司烘干塔无环评审批手续和治污处理设施，集贤县环保局对该公司下达了《环境违法行为限期改正通知书》，责令该公司烘干塔立即停止运行生产，减少粉尘、噪声对周围居民的影响。目前，该烘干塔已彻底停产。
2014年11月10日，有群众通过环保部12369热线反映陕西省西安市长安区无名塑料厂排放大量刺鼻性气味，污染环境。经查，该塑料加工厂无任何合法手续，生产过程中熔化废旧塑料时发出刺鼻性气味，污染周围环境。当地环保部门已责令该厂立即停产。
同样在江苏省苏州昆山市，亚香日用香料有限公司排放的大量刺鼻性废气，影响了周围居民的正常生活。热线接到举报后，江苏省环保部门在随后的检查中发现，该公司无组织废气排放浓度超标，昆山市环保局责令该公司立即停产，同时报请昆山市人民政府对该公司实施停产整顿。
12369环保热线是全国统一的环保举报热线电话。环保部应急办主任田为勇此前告诉记者，2014年环保部“12369”环保举报热线共接到群众来电及网上反映问题59917次，比上年增长23%。其中，直接受理转办群众举报1463件。
2015年2月16日，环保部部长陈吉宁提出建立环境污染微信举报平台。陈吉宁说：“当前信息传播速度很快，12369不仅要确保群众的环境诉求能在第一时间传递到部里，还要确保在第一时间受理，并认真负责地办理。目前微信已广泛使用，12369要抓紧建立微信举报平台，动员和支持全社会力量与环境违法行为作斗争。”
3月7日，陈吉宁在全国两会中外记者会上表示，环保部将于6月5日世界环境日推出微信举报平台。
3月13日，环保部环境应急与事故调查中心应急值守处副处长李小婧向澎湃新闻（www.thepaper.cn）证实，目前12369微信举报平台正在内测。
【2014年11月份受理举报数量前10位】
湖北16件
广东14件
山东 13件
河南 13件
江苏10件
辽宁 7件
天津 7件
河北 6件
福建 6件
江西 5件
内蒙 5件
浙江 5件
安徽 5件
黑龙江 5件
四川 5件
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