上周31号公婆回国,下午3点多的飞机,将他们送到机场,按排了国内航班,然后就又忙起来了.此航班于中国时间下午4:50到北京.他们常坐, 基本上未出过问题, 所以很放心. 晚上本地时间夜间12点钟与他们同行的同乡的儿子打电话: 航班严重晚点,本应在北京时间下午4:50到北京的晚点到第二天早上2点45分.吓了一跳, 上网证实, 打电话到国内改航班. 心中有些纳闷: 怎么会晚这么多?
故事是这样的(这只是乘客之经历,无官方印证).飞机上一双中国夫妻吵起了架,飞机无法继续飞行,他们在距中国边境3小时的地方折回来了,飞机回到温哥华安排好吵架的夫妇,又加上油才飞回北京.得!这次航班等于飞了个来回.因飞机晚点加航当晚给到北京的乘客安排了宾馆.而且本来此次航班正点的话要在当日下午飞回多伦多.所以估计加航也要安排当日要飞多伦多旅客的住宿.我不知道777可以载多少乘客,以200人算吧,每人机票按1000元,这次吵架造成加航直接损失20万(因许多数据不清楚,这个数目只能是参考).
至于吗?这事如果换种思维断然不是这种结果.
处理方法1:乘务员对该乘客动之以情,晓之以理:请别吵了,再吵我们就飞回加拿大,把你们俩放在温哥华,以后再也不能乘加航飞机.95%可能性管用.如果可能性在另5%,
处理方法2:”各位乘客,现在本航班有对夫妇吵架,我们不能继续飞行了,请问哪位乘客主动和他们换个位置,将他们俩位分开,这样他们就够不着吵了”.估计同意换的不少于10人.你想想有多少人折腾不起这个再飞回加拿大啊.但加航没有这样做戓者是不敢这样做.不计从处理方法1是航空公司未被授权处理家庭纠纷,所以他们不做;另外万一这两位下了飞机告加航威胁造成身心伤害,那加航亏大啦,所以加航不敢做.对于处理方法2,万一换完座后那位乘客被打了被骂了要求赔偿怎么办?所以加航乘务组及机长报告总公司:本飞机出现问题以至于我们认为我们无法完成我们”安全运送乘客”的任务.”OK, 以最安全的方法处理不安全因素, 然后完成任务”.”返航!”
现在我们回到夫妻打架和打911这个问题上.在北美家庭暴力是个很严重的问题,女权组织(妻子对丈夫施暴的其实也不少)及全社会都极端重视.但是他们的思维方式与我们不同,他们没有街道办事处,他们没有居委会老妈妈苦口婆心讲:天上下雨地下流,小两口打仗不记仇,白天吃的一锅饭,晚上枕的一枕头.一打911,警察来他不管谁对谁错,他的任务是录口供,察现场,铐人!至于服不服刑是法官的事,至于为什么打架不是重要的.知道了两地思维方法的不同后对于夫妻吵架要不要打911这个问题就比较好处理了.如果你遇到了个家暴主,你的身心受到伤害,生命有危险,毫不犹豫地打.但如果你只是要出口气,别打!如果你要找人评评理,别打!如果你要找人教训一下他,别打!
啥时候加拿大也有个居委会就好了!啥时候中国夫妻离婚妻子可以要求抚养费就好了. (或者也许就乱了套啦!, 甘蔗没有两头甜,
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